Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique est conforme à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

1. Responsable du traitement

Adnan Hasanovic
Avenue du Tir-Fédéral 78b, 1024 Ecublens, Suisse
E-mail : info@gripline.ch

2. Données collectées

Lors d'une commande ou d'une prise de contact, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Données de paiement (traitées par Shopify Payments, non stockées par nous)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer les confirmations et mises à jour de commande
  • Répondre à vos demandes de service clientèle
  • Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de vente (art. 6 nLPD), votre consentement le cas échéant, et nos intérêts légitimes.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. (traitement des paiements et gestion de la boutique)
  • Transporteurs postaux (livraison de commandes)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales suisses (généralement 10 ans pour les documents comptables).

7. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@gripline.ch

8. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique. Des cookies analytiques peuvent également être utilisés pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@gripline.ch